Uitgelicht
  • 25 creatieve en zinvolle KPI’s
  • Waarom hebben deze 14 welbekende merken hun logo veranderd?
  • 10 beroemde influencers die de wereld van Instagram domineren
  • 7 Manieren om te hacken
  • Waar kan ik Social media voor gebruiken?
  • Over ons
  • Adverteren
  • Evenementen
  • Trainingen
Bijgespijkerd logo
Zoek
  • Social
    Willekeurig
    • sociale media

      6 punten van aandacht voor sociale media in 2015

      Redactie Bijgespijkerd
      02/01/2015
      Bijgespijkerd, Mobile, online marketing, Social media, Social Media Advertising, Trendwatching
    Recent
    • 10 praktische tips voor de creatie van een authentiek vlog

      Gastblogger
      10/01/2021
    • 3 praktische tips voor de inzet van advertising op Facebook

      Gastblogger
      08/11/2020
    • Organische groei Instagram

      6 slimme tips om organische groei te realiseren op Instagram

      Egbert Jan van Bel
      13/01/2020
    • Emoticons

      11 voorbeelden van het gebruik van emoticons op social media

      Jeroen van der Zwet
      28/10/2019
    • Influencers

      10 beroemde influencers die de wereld van Instagram domineren

      Redactie Bijgespijkerd
      22/10/2019
    • Spelregels

      De 5 belangrijkste nieuwe spelregels voor marketing en sales

      Laura Nuhaan
      08/09/2019
  • Mobile
    Willekeurig
    • article placeholder

      Mobielvriendelijkheid van de 20 best bezochte websites van Nederland in 2010

      Anne Jan Roeleveld
      22/12/2010
      Mobile
    Recent
    • Tips voor teams onder hoogspanning tijdens de coronacrisis

      Redactie Bijgespijkerd
      18/11/2020
    • Remote working

      4 handige tips voor veilig werken in een hybride werkdomein

      Redactie Bijgespijkerd
      28/08/2020
    • Veilig internetten op vakantie

      3 tips voor veilig internetgebruik vanaf jouw vakantieadres

      Gastblogger
      12/08/2020
    • Tips voor interne communicatie

      3 tips voor de interne communicatie in tijden van een crisis

      Gastblogger
      27/07/2020
    • Video calling

      10 praktische tips voor een veilige online videoconferentie

      Redactie Bijgespijkerd
      03/05/2020
    • 5 tips om je merk te versterken met Snapchat

      Redactie Bijgespijkerd
      11/01/2018
  • CX
    Willekeurig
    • Customer journey mapping

      De 10 cruciale stappen in optimale customer journey mapping

      Redactie Bijgespijkerd
      09/02/2020
      Bijgespijkerd, crm, customer experience, Customer Journey
    Recent
    • Zakenreis

      5 sterke gevolgen van de COVID-19-pandemie voor zakenreizen

      Redactie Bijgespijkerd
      13/09/2020
    • Marktbehoefte

      3 tips hoe je kunt inspelen op de veranderende marktbehoefte

      Gastblogger
      17/08/2020
    • Effectieve relatiegschenken

      3 aandachtspunten bij de keuze van een goed relatiegeschenk

      Gastblogger
      14/06/2020
    • CRM & marketing automation

      9 sleutels voor de integratie van CRM & marketing automation

      Redactie Bijgespijkerd
      01/04/2020
    • 4 tips om in finance het vertrouwen van de klanten te winnen

      Gastblogger
      23/02/2020
    • Authenticiteit

      In 8 stappen authenticiteit verwerven op je digitale kanalen

      Gastblogger
      08/11/2019
  • e-commerce
    Willekeurig
    • tevreden klant

      Wat verwacht een klant van ons?

      Redactie Bijgespijkerd
      07/01/2016
      Bijgespijkerd, Customer Journey, e-commerce, Leadgeneration, Online branding, online marketing
    Recent
    • Supplychain

      4 signalen dat je supplychain toe is aan nieuwe technologie

      Gastblogger
      06/08/2020
    • Groeipotentieel B2B-e-commerce

      6 drivers voor groei van e-commerce in business-to-business

      Redactie Bijgespijkerd
      17/05/2020
    • Tijdbesparing e-commerce

      4 manieren om serieus tijd te besparen in een handelsbedrijf

      Gastblogger
      02/02/2020
    • Fulfilment in e-commerce

      5 manieren om het fulfilment in de e-commerce te verbeteren

      Redactie Bijgespijkerd
      24/01/2020
    • Gepersonaliseerde website

      In 6 stappen naar een gepersonaliseerde en relevante website

      Gastblogger
      20/09/2019
    • De 4 essentiële functies van een website van een organisatie

      Redactie Bijgespijkerd
      29/03/2019
  • E-mail
    Willekeurig
    • emails

      7 Tips om een betere email te schrijven

      Redactie Bijgespijkerd
      28/03/2017
      Bijgespijkerd, Digital marketing, e-mail marketing, online marketing
    Recent
    • Conversie-e-mailcampagnes

      8 e-mailcampagnes die echt zorgen voor een hogere conversie

      Redactie Bijgespijkerd
      19/07/2020
    • Softwarelicenties

      5 adviezen om terstond te besparen op jouw softwarelicenties

      Guus Derckx
      27/06/2019
    • Targetting op LinkedIn

      4 adviezen voor targetting op LinkedIn voor B2B-marketeers

      Redactie Bijgespijkerd
      28/03/2019
    • E-mailnieuwsbrief

      8 tips om meer rendement te halen uit je e-mailnieuwsbrief

      Redactie Bijgespijkerd
      22/03/2019
    • 8 benaderingen voor een digitale strategie

      Redactie Bijgespijkerd
      09/02/2018
    • 17 conversieverhogende tips voor e-mail – deel 2 van 2

      Redactie Bijgespijkerd
      31/12/2017
  • Advertising
    Willekeurig
    • Adverteren in Facebook games

      Pieter Voogt
      21/02/2012
      online marketing, Social media, Social Media Advertising
    Recent
    • 3 praktische tips voor de inzet van advertising op Facebook

      Gastblogger
      08/11/2020
    • Organische groei Instagram

      6 slimme tips om organische groei te realiseren op Instagram

      Egbert Jan van Bel
      13/01/2020
    • Optimaal klantcontact

      5 simpele stappen die zorgen voor een optimaal klantcontact

      Astrid Hendrikx
      18/06/2019
    • Targetting op LinkedIn

      4 adviezen voor targetting op LinkedIn voor B2B-marketeers

      Redactie Bijgespijkerd
      28/03/2019
    • 6 tips voor social media ads

      Redactie Bijgespijkerd
      23/01/2018
    • media

      8 Tips voor effectieve inzet van sociale media

      Redactie Bijgespijkerd
      12/11/2017
  • Digital Marketing
    Willekeurig
    • Facebook redesign; een gepersonaliseerde krant

      Niels
      11/03/2013
      Bijgespijkerd, nieuws, online marketing, Social media, Social Media Advertising, Social networking
    Recent
    • 8 signalen waaraan je een slechte cybersecurity snel herkent

      Redactie Bijgespijkerd
      01/11/2020
    • Onderscheidende marketing

      17 redenen waarom je marketingaanpak niet onderscheidend is

      Dominic Heselmans
      05/07/2020
    • Marketing automation software

      4 adviezen voor het kiezen van marketing automation software

      Gastblogger
      30/06/2020
    • IT-maatregelen

      10 IT-maatregelen gefocust op de korte én de lange termijn

      Gastblogger
      31/05/2020
    • virtueel management

      5 praktische adviezen voor het virtueel managen van een team

      Redactie Bijgespijkerd
      11/05/2020
    • Curriculum vitae

      3 praktische tips voor het opmaken van een professioneel cv

      Gastblogger
      11/03/2020
  • Branding
    Willekeurig
    • article placeholder

      Hyves gaat (eindelijk) haar uiterlijk vernieuwen

      Coen Jacobs
      08/06/2009
      Online branding, Social networking
    Recent
    • Communicatie-workflow

      6 adviezen over controle op jouw communicatie met workflows

      Gastblogger
      27/04/2020
    • Thought leadership

      5 manieren om je bedrijf te positioneren als thought leader

      Ruud Moors
      13/04/2020
    • Naamsbekendheid

      5 doeltreffende manieren om je naamsbekendheid te vergroten

      Gastblogger
      15/03/2020
    • Online branding

      8 bijzonder handige marketingtools voor jouw online branding

      Redactie Bijgespijkerd
      05/01/2020
    • Value marketing

      4 waardevolle effecten maken value marketing tot een succes

      Jaap Favier
      07/11/2019
    • Waarom hebben deze 14 welbekende merken hun logo veranderd?

      Jeroen van der Zwet
      16/09/2019
  • Search
    Willekeurig
    • article placeholder

      7 vragen over de toekomst van zoekmachines

      Coen Jacobs
      24/02/2009
      Zoekmachinemarketing
    Recent
    • infographics

      5 redenen voor de inzet van infographics in contentmarketing

      Gastblogger
      04/09/2020
    • AI in voice

      4 tips voor het gebruik van artificial intelligence in voice

      Gastblogger
      20/04/2020
    • Voice-technologie

      In 8 stappen je stem helder laten horen met voice marketing

      Egbert Jan van Bel
      03/03/2020
    • Webcontent

      11 gouden regels voor het schrijven van content voor het web

      Egbert Jan van Bel
      08/12/2019
    • Content is King

      SEO & content: 5 tips voor de creatie van content die werkt

      Rosanne van der Putten
      02/08/2019
    • SEO-handleiding

      Een heldere handleiding voor een zelfstandige start met SEO

      Redactie Bijgespijkerd
      02/07/2019

online marketing

Home
online marketing
Belevingswaarden

De ontwikkeling en lading van belevingswaarden in 6 stappen

Gastblogger
21/07/2019
Bijgespijkerd, online marketing
Door Jean-Pierre Thomassen en Eric de Haan Belevingswaarden beschrijven de ideale klantbeleving. Deze geven meestal in woorden de ideale situatie weer die de organisatie als feedback van klanten wil ontvang...
Klantbelevingsstatistieken

De 6 populairste KPI’s voor de bepaling van de klantbeleving

Redactie Bijgespijkerd
14/07/2019
Bijgespijkerd, customer experience, online marketing
Ondernemingen over de hele wereld gebruiken ter bepaling van de status van de klantbeleving een of meerdere van de zes wereldwijd erkende key performance indicators: net promoter score (NPS), customer satisfac...
Excelleren in serviceverlening.jpg

In 10 duidelijke stappen excelleren in jouw serviceverlening

Redactie Bijgespijkerd
09/06/2019
Bijgespijkerd, online marketing
Organisaties zoals het Alexander Monro Ziekenhuis, Arval, Carglass, Coolblue, Triodos Bank en ZLM en de betere hotels worden jaar in jaar uit door hun klanten met hoge cijfers gewaardeerd. Dit leidt tot een du...
Gevoelswaarde geld

6 manieren om slim in te spelen op de gevoelswaarde van geld

Redactie Bijgespijkerd
19/05/2019
Bijgespijkerd, online marketing
De mens maakt ontelbaar veel beslissingen per dag. Van grote beslissingen zoals het kopen van een auto, tot kleinere beslissingen zoals het kiezen van de te bestellen pizza. Maar hoe rationeel zijn deze beslis...

De 5 cruciale ontwikkelingen door de veranderende klantvraag

Egbert Jan van Bel
08/05/2019
Bijgespijkerd, customer experience, Customer Journey, online marketing
De aanwassende golf aan technologische innovaties zorgt onontkoombaar voor verandering in de klantverwachtingen. De cruciale vraag is of jouw organisatie adequaat anticipeert op deze ontwikkelingen en mee vera...
Klantgerichte marketing

5 argumenten voor de transitie naar klantgerichte marketing

Egbert Jan van Bel
02/05/2019
Bijgespijkerd, Customer Journey, Digital marketing, online marketing
De term marketing is een samenvoeging van market en getting. Dus, marketing is in principe marktgericht en niet klantgericht. Anders heette het wel customer-getting. Toch? De managers-emotie is dat het risicov...
Tools

7 tools voor inzicht in de reclamecampagnes van concurrenten

Redactie Bijgespijkerd
16/04/2019
Bijgespijkerd, online marketing
De digitalisering heeft er voor gezorgd marketeers veel makkelijker inzicht kunnen krijgen in de uitwerking van hun activiteiten. De resultaten van advertentiecampagnes op het wereldwijde web zijn tegenwoordig...
loyaliteit

De 5 fundamentele verschillen tussen loyaliteit en retentie

Egbert Jan van Bel
10/04/2019
Bijgespijkerd, online marketing
Ondernemingen verliezen tegenwoordig in twee jaar tijd gemiddeld de helft van hun klanten, in drie jaar tijd de helft van hun medewerkers en in minder dan één jaar tijd de helft van hun beleggers. Het ziet er ...
Targetting op LinkedIn

4 adviezen voor targetting op LinkedIn voor B2B-marketeers

Redactie Bijgespijkerd
28/03/2019
Bijgespijkerd, e-mail marketing, Marketing Strategie, online marketing, Social media, Social Media Advertising
LinkedIn is voor marketeers en salesprofessionals in business-to-business een onmisbaar platform voor het leggen en onderhouden van relevante contacten geworden. Het medium biedt dankzij de indrukwekkende omva...
Urenfabriek

10 tips om van je urenfabriek een echte onderneming te maken

Redactie Bijgespijkerd
26/03/2019
Bijgespijkerd, Marketing Strategie, online marketing
Voor ondernemers is het veelal problematisch om daadwerkelijk plannen te maken. Vaak is het een kwestie van gewoon doorgaan. Want er zijn deadlines, afspraken en 1.001 andere dingen te doen. Maar als je doet w...

8 benaderingen voor een digitale strategie

Redactie Bijgespijkerd
09/02/2018
Bijgespijkerd, Digital marketing, e-mail marketing, Inbound marketing, online marketing
Het ontwikkelen van een digitale strategie is een vraagstuk op zich. Bij het bedenken van de strategie doorloop je de stappen die je ook doorloopt bij het schrijven van een plan, vanuit de vraagstelling naar de...

6 tips voor social media ads

Redactie Bijgespijkerd
23/01/2018
Bijgespijkerd, Conversie, Digital marketing, online marketing, Social media, Social Media Advertising
Het inzetten van advertenties in de sociale media wordt steeds vaker toegepast. Niet altijd met succes en we mogen ook niet denken dat het inzetten van sociale media een soort laatste reddingsactie is die altij...
online communicatie

Tips voor online communicatie etiquette – deel 2 van 2

Redactie Bijgespijkerd
05/01/2018
Bijgespijkerd, Mobile, online marketing, Social media
Het is eigenlijk altijd goed om even stil te staan bij de wijze waarop je met elkaar communiceert. Met de introductie van de nieuwe digitale en mobiele media en devices neemt het aantal contactmomenten toe maar...
online communicatie

Tips voor online communicatie etiquette – deel 1 van 2

Redactie Bijgespijkerd
02/01/2018
Bijgespijkerd, Community, e-commerce, Mobile, online marketing
Het is eigenlijk altijd goed om even stil te staan bij de wijze waarop je met elkaar communiceert. Met de introductie van de nieuwe digitale en mobiele media en devices neemt het aantal contactmomenten toe maar...
Customer Experience

6 tips voor een betere customer experience

Redactie Bijgespijkerd
14/11/2017
Bijgespijkerd, customer experience, Customer Journey, online marketing
Vanuit de klant denken, de strategie bepalen vanuit de beleving van de klant of het zorgen voor onderscheidend vermogen op basis van experience. Elke marketeer heeft het ook over de experience voor de klant en ...
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • …
  • 18

Volg ons

RSS Vacatures

  • Allround (online) Marketeer - Dyade Voordeelservice
  • B2B Content Marketeer / Journalist - Eisma Media Groep
  • Online Marketeer - Vink VTS - Ingevuld

Laat je bijspijkeren!

► Training Service excellence in de praktijk

► Training Klantgericht verkopen

► Training Klantgericht communiceren

► Training Klantgericht schrijven

► Opleiding digital en online marketing

► Opleiding social media

► Opleiding online marketeer

► Opleiding digitale marketing strategie

► Opleiding content marketing

RSS Laatste nieuws van CustomerTalk

  • De doorslaggevende trends voor Nederlandse retailers in 2021 26/01/2021
  • De ontwikkelingen in het Nederlandse boekenlandschap in 2020 26/01/2021
  • Gebruik van social media gestegen door de COVID-19-pandemie 25/01/2021
  • Mondiale merken die het beste presteren op de klantbeleving 25/01/2021
  • De inrichting van de goede thuiswerkplek in de wintermaanden 23/01/2021

RSS CustomerTalk – Events & Webinars

  • Haal het optimale uit E-commerce met de juiste KPI's
  • Online sessie: de toekomst van onze carrières
  • CX over de grens, zijn er verschillen?
  • Verbeter je online performance met conversie & UX
  • ePrivacy, AVG & cookieless adverteren

Laatste berichten – social

  • 10 praktische tips voor de creatie van een authentiek vlog

    Gastblogger
    10/01/2021
  • 3 praktische tips voor de inzet van advertising op Facebook

    Gastblogger
    08/11/2020
  • Organische groei Instagram

    6 slimme tips om organische groei te realiseren op Instagram

    Egbert Jan van Bel
    13/01/2020

Laatste berichten – Digital

  • 8 signalen waaraan je een slechte cybersecurity snel herkent

    Redactie Bijgespijkerd
    01/11/2020
  • Onderscheidende marketing

    17 redenen waarom je marketingaanpak niet onderscheidend is

    Dominic Heselmans
    05/07/2020
  • Marketing automation software

    4 adviezen voor het kiezen van marketing automation software

    Gastblogger
    30/06/2020

Recent

  • 10 praktische tips voor de creatie van een authentiek vlog

    Gastblogger
    10/01/2021
  • Tips voor teams onder hoogspanning tijdens de coronacrisis

    Redactie Bijgespijkerd
    18/11/2020
  • 3 praktische tips voor de inzet van advertising op Facebook

    Gastblogger
    08/11/2020
Privacy en cookies: Deze site maakt gebruik van cookies. Door verder te gaan op deze site, ga je akkoord met het gebruik hiervan.
Voor meer informatie, onder andere over cookiebeheer, bekijk je: Cookiebeleid

Pagina’s

  • Over Bijgespijkerd
  • Externe links
  • Adverteren
  • Bijgespijkerd Trainingen
  • Disclaimer
  • Whitepaper download
  • Evenementen
  • Onze bloggers
© 2018 Bijgespijkerd | Disclaimer | Website door Mark Lanphen