Neuromarketing en het nadenken over de psychologie van de communicatie. Het is een thema dat steeds meer onze aandacht trekt en waar we eigenlijk als marketeer meer mee bezig moeten zijn. (meer…)...
In de praktijk is het een vaak gehoorde vraag. Hoe krijg ik mijn managers of directie mee wanneer ik een campagne of strategie heb uitgedacht. (meer…)...
In de meeste marketing- en communicatiestrategieën zitten elementen van sociale media. De definitie van sociale media is natuurlijk de basis. “Sociale media bestaan niet” en “Sociale media als zodanig bestaan n...
Definitie van Retentiemarketing Vaak wordt er een wisselende definitie van rententiemarketing geconstateerd. Daarom gaan we uit van het begrip conform crmbegrippen.nl. CRMbegrippen.nl Retentiemarketing ...
In zijn openingswoord op het Nationaal Congres Onderwijs & Social Media op 31 mei wond Doekle Terpstra (@Doekle_Terpstra) er geen doekjes om: "Social media dienen ingebed te worden in de kernstrategie van i...
"Ik ga een universiteit echt niet liken op Facebook, dat is helemaal niet cool!" riep een studente toen ik haar een tijd geleden vroeg of ze social media had gebruikt tijdens haar studiekeuzeproces. T...
Tijdens het tweede B2B symposium op Nyenrode Business Universiteit maakten de sprekers een ding glashelder voor het publiek: alles draait om de menselijke communicatie tussen je medewerkers en je klan...
In deze aflevering van BijgespijkerdTV ga ik een stapje terug in de tijd, naar 2007 om precies te zijn. Tijdens de LIFT conference in Genève, een partnerconferentie van TED, vertelde de Indiase onderwijswetensc...
Van de week zag ik een tweet langskomen van een grote internationale 'social media expert' - laten we maar niet opnieuw de discussie over experts aanwakkeren - die zei dat Twitter, Facebook, Google+, Linked...
Interne communicatie is een belangrijk onderdeel van een organisatie, en toch doen we dit vaak af met besprekingen en mailtjes. De mailbox stroomt vol met allerlei documenten waarvan je nauwelijks meer kunt...
In mijn research proposal, met als onderwerp "Developing Relationships. Consumers as a sourcepakket for sustainable competitive advantage", deed ik een literatuuronderzoek naar de kracht van relaties tussen org...
Vanochtend las ik een artikel van DutchCowboys over hoe social media experts het alleen maar moeilijker maken voor bedrijven om te beginnen met social media. De schrijver van het artikel vond dat experts alles ...
SE . May Deceive (zelf gemaakt met Paint) De slogan 'Make Believe', van Sony Ericsson, heeft voor mij sinds deze week een nogal scheve betekenis. Op de één of andere manier heeft Sony Ericsson mij namelijk ...
Steeds meer bedrijven staan toe dat hun medewerkers onder werktijd gebruikmaken van sociale netwerksites. Dit valt te lezen in een artikel in het AD van vandaag. Worden bedrijven dan eindelijk wakker? <&l...
Ik heb in het verleden veel professionals getraind in teksten schrijven met allerlei doelen en lezers en af en toe geef ik naast mijn marketeerswerk nog wel eens een training. In die trainingen komen veel zake...