• Social
  • Mobile
  • CX
  • e-commerce
  • E-mail
  • Advertising
  • Digital Marketing
  • Branding
  • Search
Uitgelicht
  • De beste tijd om op Instagram te posten (2023)
  • Waarom hebben deze 14 welbekende merken hun logo veranderd?
  • Top 5 AI-marketingtools om je bedrijf te laten groeien in 2023
  • 25 creatieve en zinvolle KPI’s
  • 11 Beste AI Content Creation & Strategy Tools
Bijgespijkerd logo
Zoek
  • Social
    Willekeurig
    • twitter vogel

      Meer volgers op twitter? 6 tips!

      Redactie Bijgespijkerd
      08/12/2014
      Bijgespijkerd, crossmedia, Mobile, Social media, Social networking
    Recent
    • Infographic: de beste TikTok-marketing

      Redactie Bijgespijkerd
      27/01/2023
    • 5 Social Media Trends in 2023

      Redactie Bijgespijkerd
      24/01/2023
    • Tien alternatieve platforms voor Twitter

      Redactie Bijgespijkerd
      11/01/2023
    • Zeven tips om jouw merk op TikTok te brengen

      Redactie Bijgespijkerd
      13/12/2022
    • TikTok: wel of niet een goed idee?  

      Redactie Bijgespijkerd
      19/11/2022
    • Ruim 200 tips voor leuke inhaakmomenten in 2023

      Redactie Bijgespijkerd
      11/11/2022
  • Mobile
    Willekeurig
    • article placeholder

      Het bewijs voor de iPad in het onderwijs

      Peter van Loevezijn
      01/03/2011
      Bijgespijkerd, Mobile, Mobile learning
    Recent
    • Tips voor teams onder hoogspanning tijdens de coronacrisis

      Redactie Bijgespijkerd
      18/11/2020
    • Remote working

      4 handige tips voor veilig werken in een hybride werkdomein

      Redactie Bijgespijkerd
      28/08/2020
    • Veilig internetten op vakantie

      3 tips voor veilig internetgebruik vanaf jouw vakantieadres

      Gastblogger
      12/08/2020
    • Tips voor interne communicatie

      3 tips voor de interne communicatie in tijden van een crisis

      Gastblogger
      27/07/2020
    • Video calling

      10 praktische tips voor een veilige online videoconferentie

      Redactie Bijgespijkerd
      03/05/2020
    • 5 tips om je merk te versterken met Snapchat

      Redactie Bijgespijkerd
      11/01/2018
  • CX
    Willekeurig
    • crm cem

      Is er een verschil tussen CRM en CEM?

      Redactie Bijgespijkerd
      09/08/2015
      Bijgespijkerd, cem, CX
    Recent
    • Customer experience trendrapport

      Trendrapport: vijf customer experience fundamentals

      Redactie Bijgespijkerd
      18/08/2022
    • Zakenreis

      5 sterke gevolgen van de COVID-19-pandemie voor zakenreizen

      Redactie Bijgespijkerd
      13/09/2020
    • Marktbehoefte

      3 tips hoe je kunt inspelen op de veranderende marktbehoefte

      Gastblogger
      17/08/2020
    • Effectieve relatiegschenken

      3 aandachtspunten bij de keuze van een goed relatiegeschenk

      Gastblogger
      14/06/2020
    • CRM & marketing automation

      9 sleutels voor de integratie van CRM & marketing automation

      Redactie Bijgespijkerd
      01/04/2020
    • 4 tips om in finance het vertrouwen van de klanten te winnen

      Gastblogger
      23/02/2020
  • e-commerce
    Willekeurig
    • hoe-kopen-consumenten

      Hoe kopen consumenten?

      Redactie Bijgespijkerd
      27/09/2016
      Bijgespijkerd, Customer Journey, Digital marketing, e-commerce
    Recent
    • 6 tips hoe je een e-commerce bedrijf start

      Redactie Bijgespijkerd
      13/01/2022
    • 9 manieren waarop B2B e-commerce gaat veranderen in 2022

      Redactie Bijgespijkerd
      07/01/2022
    • 4 essentiële e-commerce trends om op te letten in 2022

      Redactie Bijgespijkerd
      17/12/2021
    • Black Friday – 3 marketing tips voor jouw bedrijf

      Redactie Bijgespijkerd
      22/11/2021
    • 11 e-commerce tips voor de komende feestdagen

      Redactie Bijgespijkerd
      10/11/2021
    • 8 tips voor ecommerce marketingstrategieën en -tactieken

      Redactie Bijgespijkerd
      27/08/2021
  • E-mail
    Willekeurig
    • yammer

      Yammer als middel tegen een volle emailbox

      Sjef Kerkhofs
      30/06/2009
      e-mail marketing, Social media, Social networking, Startups
    Recent
    • Zeven tips om je e-mails te personaliseren

      Redactie Bijgespijkerd
      05/02/2023
    • Zeven tips voor Black Friday

      Redactie Bijgespijkerd
      07/11/2022
    • 5 visuele tips voor een goede online nieuwsbrief

      Redactie Bijgespijkerd
      09/07/2022
    • 7 e-mailmarketing trends voor 2022

      Redactie Bijgespijkerd
      29/01/2022
    • Bepaal de juiste toon van je merk in 4 stappen

      Redactie Bijgespijkerd
      09/01/2022
    • Waarom, hoe en hoe vaak schoon je je e-maillijst op? Een overzicht met handige tips

      Redactie Bijgespijkerd
      13/11/2021
  • Advertising
    Willekeurig
    • globe_facebook

      Verbeterde versie Facebook Ads Manager binnenkort live

      Pieter Voogt
      10/05/2011
      Bijgespijkerd, Social media, Social Media Advertising
    Recent
    • 9 Facebook-marketing- en advertentiefouten die je moet vermijden

      Redactie Bijgespijkerd
      12/08/2022
    • Ruim twintig tips om meer uit LinkedIn te halen

      Redactie Bijgespijkerd
      16/03/2022
    • Waarom je als marketeer niet om LinkedIn heen kunt

      Redactie Bijgespijkerd
      29/08/2021
    • Wat iedere marketeer over influencers zou moeten weten

      Redactie Bijgespijkerd
      23/08/2021
    • 5 Instagram tips om te groeien

      Redactie Bijgespijkerd
      28/07/2021
    • De zeven Instagram-marketingtips om je business te laten groeien

      Redactie Bijgespijkerd
      16/07/2021
  • Digital Marketing
    Willekeurig
    • 10 handige apps voor marketeers

      Redactie Bijgespijkerd
      31/05/2022
      Bijgespijkerd, online marketing
    Recent
    • 5 Branding tips voor kleine bedrijven

      Redactie Bijgespijkerd
      30/01/2023
    • In zeven stappen naar de perfecte landingspagina 

      Redactie Bijgespijkerd
      14/01/2023
    • Tien alternatieve platforms voor Twitter

      Redactie Bijgespijkerd
      11/01/2023
    • Vier tips voor de inzet van BeReal

      Redactie Bijgespijkerd
      06/01/2023
    • Zes acties die B2B-contentmarketeers moeten doen om in 2023 succesvol te zijn

      Redactie Bijgespijkerd
      29/12/2022
    • Zeven tips om jouw merk op TikTok te brengen

      Redactie Bijgespijkerd
      13/12/2022
  • Branding
    Willekeurig
    • article placeholder

      7 zinnen over online content om uit je hoofd te leren

      Freek Janssen
      03/02/2012
      Bijgespijkerd, Online branding, Social media
    Recent
    • 5 Branding tips voor kleine bedrijven

      Redactie Bijgespijkerd
      30/01/2023
    • Vier tips voor de inzet van BeReal

      Redactie Bijgespijkerd
      06/01/2023
    • Zeven tips om jouw merk op TikTok te brengen

      Redactie Bijgespijkerd
      13/12/2022
    • 4 Tips voor merkidentiteit

      Redactie Bijgespijkerd
      09/12/2022
    • Zeven tips hoe influencers in te zetten bij een pr-crisis

      Redactie Bijgespijkerd
      30/10/2022
    • Vier redenen om wél voor TikTok te kiezen

      Redactie Bijgespijkerd
      26/10/2022
  • Search
    Willekeurig
    • article placeholder

      Ook Google spreekt op SES Amsterdam

      Pieter Voogt
      15/03/2009
      Zoekmachinemarketing
    Recent
    • 10 Tips voor mobiele SEO

      Redactie Bijgespijkerd
      05/12/2022
    • 7 Google-zoektips om Google nog efficiënter te gebruiken

      Redactie Bijgespijkerd
      12/10/2022
    • Acht tips voor beeldoptimalisatie voor SEO

      Redactie Bijgespijkerd
      06/10/2022
    • 5 SEO Tips om nog deze zomer mee te beginnen

      Redactie Bijgespijkerd
      14/07/2022
    • 6 tips voor meer bezoekers op je website

      Redactie Bijgespijkerd
      24/05/2022
    • De 5 beste online marketing tips

      Redactie Bijgespijkerd
      21/04/2022

customer experience

Home
customer experience
Customer experience trendrapport

Trendrapport: vijf customer experience fundamentals

Redactie Bijgespijkerd
18/08/2022
customer experience, CX, Trendwatching
Ontdek de CX fundamentals waarmee jij jouw klantbeleving naar een hoger niveau tilt.

5 manieren om klantenloyaliteit te meten

Redactie Bijgespijkerd
01/04/2022
Bijgespijkerd, customer experience
Loyale klanten zijn de ruggengraat van veel merken. Het kost minder om aan hen te verkopen, ze zullen eerder klanten doorverwijzen en als ze goed behandeld worden, zullen ze je merk boven dat van je concurrent...

Hoe behoud je bestaande klanten? 4 supertips

Redactie Bijgespijkerd
26/02/2022
customer experience, Customer Journey
Nooit eerder was de relatie tussen bedrijven en klanten zo belangrijk als nu. Zowel bij digitale als fysieke ondernemingen is de concurrentie op dit moment hoger dan ooit tevoren. De consument heeft veel keuze...

De 5 Customer Experience trends voor 2022

Redactie Bijgespijkerd
16/01/2022
customer experience
We dachten dat Covid-19 eind 2021 zou eindigen, maar nu met omicron, weet niemand wanneer het leven weer normaal wordt. We hopen van wel, maar we moeten op alles voorbereid zijn. Digitaal is niet langer een op...

7 tips voor een onverslaanbare klantervaring

Redactie Bijgespijkerd
18/11/2021
customer experience, Customer Journey
De meeste mensen zijn zich ervan bewust dat de klantervaring zowelbelangrijk is voor het aantrekken als voor het behouden van klanten.Klanten verwachten niet alleen een goed product, maar ook een soepeleleveri...

4 tips voor een betere klantenservice met Facebook Messenger

Redactie Bijgespijkerd
07/10/2021
customer experience
Messagingkanalen voor klantenservice zijn gestegen in populariteit.  Wij geven je 4 tips hoe je Facebook Messenger kunt inzetten om betere klantenservice-ervaringen te bieden. (meer…)...

3 tips voor succesvolle kanaalsturing

Redactie Bijgespijkerd
06/07/2021
customer experience
Een mailbox waar geen einde aan lijkt te komen, de telefoon die blijft overgaan, en wachttijden die maar blijven oplopen. Bij veel organisaties neemt de druk op de servicedesk de laatste tijd enorm toe. In dit...

4 tips voor de implementatie van click & collect in winkels

Gastblogger
01/03/2021
Bijgespijkerd, customer experience, Customer Journey
Bij niet-essentiële winkels in Nederland maken ze momenteel zware tijden mee. Retailers zijn slechts beperkt in staat om hun klanten te bedienen. Om het contact met hen niet te verliezen, doen winkeliers er go...
Marktbehoefte

3 tips hoe je kunt inspelen op de veranderende marktbehoefte

Gastblogger
17/08/2020
Bijgespijkerd, crossmedia, customer experience, CX
Ondernemers hebben op dit moment tijdens de coronacrisis minder vertrouwen in de toekomst dan tijdens de kredietcrisis die in de zomer van 2007 ontstond. Daardoor zetten zij in op kostenbesparing en spelen ze ...
Effectieve relatiegschenken

3 aandachtspunten bij de keuze van een goed relatiegeschenk

Gastblogger
14/06/2020
Bijgespijkerd, customer experience, CX
Relatiegeschenken kunnen een zeer effectief marketing- en promotiemiddel zijn. Je laat daarmee zien dat je jouw klanten of zakenpartners waardeert. Maar hoe bepaal je welk geschenk je geeft? En wanneer geef je...

4 tips om in finance het vertrouwen van de klanten te winnen

Gastblogger
23/02/2020
Bijgespijkerd, customer experience, CX
In een sector waar veel bedrijven hetzelfde aanbieden – zoals banken die het geld van consumenten beheren – zijn het tegenwoordig de persoonlijke relaties die het verschil maken. Nu consumenten steeds vaker en...
Customer journey mapping

De 10 cruciale stappen in optimale customer journey mapping

Redactie Bijgespijkerd
09/02/2020
Bijgespijkerd, customer experience, Customer Journey, CX
In het hedendaagse marketinglandschap is de customer experience een elementair thema. Want slechte producten of diensten worden niet meer geleverd, prijzenoorlogen kennen vooral verliezers en commercials worde...
Klantbelevingsstatistieken

De 6 populairste KPI’s voor de bepaling van de klantbeleving

Redactie Bijgespijkerd
14/07/2019
Bijgespijkerd, customer experience, online marketing
Ondernemingen over de hele wereld gebruiken ter bepaling van de status van de klantbeleving een of meerdere van de zes wereldwijd erkende key performance indicators: net promoter score (NPS), customer satisfac...

De 5 cruciale ontwikkelingen door de veranderende klantvraag

Egbert Jan van Bel
08/05/2019
Bijgespijkerd, customer experience, Customer Journey, online marketing
De aanwassende golf aan technologische innovaties zorgt onontkoombaar voor verandering in de klantverwachtingen. De cruciale vraag is of jouw organisatie adequaat anticipeert op deze ontwikkelingen en mee vera...
customer centricity

In 4 stappen je Customer Centricity in kaart

Redactie Bijgespijkerd
07/12/2017
Bijgespijkerd, customer experience, Customer Journey
Customer centricity omvat de volgende kenmerken: de klant als uitgangspunt klanten laten helpen participeren door klanten in bedrijfsprocessen het sociale perspectief van klanten gebruiken in de s...
  • 1
  • 2

Volg ons

RSS Vacatures

  • Online Contentmarketeer - Kingspan Light + Air
  • Marketing Manager - Arbor Media
  • Online Marketeer - CAD2M
  • Content Marketeer - CAD2M

Laatste berichten – social

  • Infographic: de beste TikTok-marketing

    Redactie Bijgespijkerd
    27/01/2023
  • 5 Social Media Trends in 2023

    Redactie Bijgespijkerd
    24/01/2023
  • Tien alternatieve platforms voor Twitter

    Redactie Bijgespijkerd
    11/01/2023

Laatste berichten – Digital

  • 5 Branding tips voor kleine bedrijven

    Redactie Bijgespijkerd
    30/01/2023
  • In zeven stappen naar de perfecte landingspagina 

    Redactie Bijgespijkerd
    14/01/2023
  • Tien alternatieve platforms voor Twitter

    Redactie Bijgespijkerd
    11/01/2023

Recent

  • 5 Tips voor Google Analytics die elke marketingprofessional moet kennen

    Redactie Bijgespijkerd
    07/02/2023
  • Zeven tips om je e-mails te personaliseren

    Redactie Bijgespijkerd
    05/02/2023
  • 14 marketingtrends voor 2023 (infographic)

    Redactie Bijgespijkerd
    03/02/2023
Privacy en cookies: Deze site maakt gebruik van cookies. Door verder te gaan op deze site, ga je akkoord met het gebruik hiervan.
Voor meer informatie, onder andere over cookiebeheer, bekijk je: Cookiebeleid

Pagina’s

  • Over Bijgespijkerd
  • Externe links
  • Adverteren
  • Bijgespijkerd Trainingen
  • Disclaimer
  • Whitepaper download
  • Onze bloggers
© 2018 Bijgespijkerd | Disclaimer | Website door Mark Lanphen