Met investeringen in traffic vergroten en de engagement op je website is het moment van de waarheid aangebroken. De bezoeker moet gaan converteren naar een succes. (meer…)...
Termen als klantenservice, klantgerichtheid, klanttevredenheid roepen eigenlijk meer vragen op dan dat het inzicht geeft waar een marketeer mee bezig is. (meer…)...