Uitgelicht
  • 25 creatieve en zinvolle KPI’s
  • Waarom hebben deze 14 welbekende merken hun logo veranderd?
  • 10 beroemde influencers die de wereld van Instagram domineren
  • 7 Manieren om te hacken
  • Wat moet een social media manager eigenlijk doen?
  • Over ons
  • Adverteren
  • Evenementen
  • Trainingen
Bijgespijkerd logo
Zoek
  • Social
    Willekeurig
    • EDM puzzel

      EDM en Social EDM

      Egbert Jan van Bel
      08/11/2014
      Bijgespijkerd, Online branding, Social media, Trendwatching
    Recent

    • 10 praktische tips voor de creatie van een authentiek vlog

      Gastblogger
      10/01/2021

    • 3 praktische tips voor de inzet van advertising op Facebook

      Gastblogger
      08/11/2020
    • Organische groei Instagram

      6 slimme tips om organische groei te realiseren op Instagram

      Egbert Jan van Bel
      13/01/2020
    • Emoticons

      11 voorbeelden van het gebruik van emoticons op social media

      Jeroen van der Zwet
      28/10/2019
    • Influencers

      10 beroemde influencers die de wereld van Instagram domineren

      Redactie Bijgespijkerd
      22/10/2019
    • Spelregels

      De 5 belangrijkste nieuwe spelregels voor marketing en sales

      Laura Nuhaan
      08/09/2019
  • Mobile
    Willekeurig

    • 5 tips om je merk te versterken met Snapchat

      Redactie Bijgespijkerd
      11/01/2018
      Bijgespijkerd, crossmedia, Jongeren & media, Mobile, Social media, Social networking
    Recent

    • Tips voor teams onder hoogspanning tijdens de coronacrisis

      Redactie Bijgespijkerd
      18/11/2020
    • Remote working

      4 handige tips voor veilig werken in een hybride werkdomein

      Redactie Bijgespijkerd
      28/08/2020
    • Veilig internetten op vakantie

      3 tips voor veilig internetgebruik vanaf jouw vakantieadres

      Gastblogger
      12/08/2020
    • Tips voor interne communicatie

      3 tips voor de interne communicatie in tijden van een crisis

      Gastblogger
      27/07/2020
    • Video calling

      10 praktische tips voor een veilige online videoconferentie

      Redactie Bijgespijkerd
      03/05/2020

    • 5 tips voor business met Snapchat

      Redactie Bijgespijkerd
      08/01/2018
  • CX
    Willekeurig
    • Effectieve relatiegschenken

      3 aandachtspunten bij de keuze van een goed relatiegeschenk

      Gastblogger
      14/06/2020
      Bijgespijkerd, crm, customer experience
    Recent
    • Zakenreis

      5 sterke gevolgen van de COVID-19-pandemie voor zakenreizen

      Redactie Bijgespijkerd
      13/09/2020
    • Marktbehoefte

      3 tips hoe je kunt inspelen op de veranderende marktbehoefte

      Gastblogger
      17/08/2020
    • CRM & marketing automation

      9 sleutels voor de integratie van CRM & marketing automation

      Redactie Bijgespijkerd
      01/04/2020

    • 4 tips om in finance het vertrouwen van de klanten te winnen

      Gastblogger
      23/02/2020
    • Customer journey mapping

      De 10 cruciale stappen in optimale customer journey mapping

      Redactie Bijgespijkerd
      09/02/2020
    • Authenticiteit

      In 8 stappen authenticiteit verwerven op je digitale kanalen

      Gastblogger
      08/11/2019
  • e-commerce
    Willekeurig
    • lege winkelwagen

      12 tactieken om de online sales te verbeteren – deel 2

      Redactie Bijgespijkerd
      26/11/2014
      Bijgespijkerd, e-commerce, Online branding, online marketing
    Recent
    • Supplychain

      4 signalen dat je supplychain toe is aan nieuwe technologie

      Gastblogger
      06/08/2020
    • Groeipotentieel B2B-e-commerce

      6 drivers voor groei van e-commerce in business-to-business

      Redactie Bijgespijkerd
      17/05/2020
    • Tijdbesparing e-commerce

      4 manieren om serieus tijd te besparen in een handelsbedrijf

      Gastblogger
      02/02/2020
    • Fulfilment in e-commerce

      5 manieren om het fulfilment in de e-commerce te verbeteren

      Redactie Bijgespijkerd
      24/01/2020
    • Gepersonaliseerde website

      In 6 stappen naar een gepersonaliseerde en relevante website

      Gastblogger
      20/09/2019

    • De 4 essentiële functies van een website van een organisatie

      Redactie Bijgespijkerd
      29/03/2019
  • E-mail
    Willekeurig

    • 5 Keer je business online promoten – deel 4 Email Marketing

      Redactie Bijgespijkerd
      31/01/2017
      Bijgespijkerd, Digital marketing, e-mail marketing, Marketing Strategie
    Recent
    • Conversie-e-mailcampagnes

      8 e-mailcampagnes die echt zorgen voor een hogere conversie

      Redactie Bijgespijkerd
      19/07/2020
    • Softwarelicenties

      5 adviezen om terstond te besparen op jouw softwarelicenties

      Guus Derckx
      27/06/2019
    • Targetting op LinkedIn

      4 adviezen voor targetting op LinkedIn voor B2B-marketeers

      Redactie Bijgespijkerd
      28/03/2019
    • E-mailnieuwsbrief

      8 tips om meer rendement te halen uit je e-mailnieuwsbrief

      Redactie Bijgespijkerd
      22/03/2019

    • 8 benaderingen voor een digitale strategie

      Redactie Bijgespijkerd
      09/02/2018

    • 17 conversieverhogende tips voor e-mail – deel 2 van 2

      Redactie Bijgespijkerd
      31/12/2017
  • Advertising
    Willekeurig
    • Optimaal klantcontact

      5 simpele stappen die zorgen voor een optimaal klantcontact

      Astrid Hendrikx
      18/06/2019
      Bijgespijkerd, Social media, Social Media Advertising
    Recent

    • 3 praktische tips voor de inzet van advertising op Facebook

      Gastblogger
      08/11/2020
    • Organische groei Instagram

      6 slimme tips om organische groei te realiseren op Instagram

      Egbert Jan van Bel
      13/01/2020
    • Targetting op LinkedIn

      4 adviezen voor targetting op LinkedIn voor B2B-marketeers

      Redactie Bijgespijkerd
      28/03/2019

    • 6 tips voor social media ads

      Redactie Bijgespijkerd
      23/01/2018
    • media

      8 Tips voor effectieve inzet van sociale media

      Redactie Bijgespijkerd
      12/11/2017
    • facebook

      5 KPI’s voor het meten van Facebook video’s

      Redactie Bijgespijkerd
      06/10/2017
  • Digital Marketing
    Willekeurig
    • iab-interact-2009

      It's the people, stupid!

      Pieter Voogt
      18/11/2009
      Events, online marketing, Social media
    Recent

    • 8 signalen waaraan je een slechte cybersecurity snel herkent

      Redactie Bijgespijkerd
      01/11/2020
    • Onderscheidende marketing

      17 redenen waarom je marketingaanpak niet onderscheidend is

      Dominic Heselmans
      05/07/2020
    • Marketing automation software

      4 adviezen voor het kiezen van marketing automation software

      Gastblogger
      30/06/2020
    • IT-maatregelen

      10 IT-maatregelen gefocust op de korte én de lange termijn

      Gastblogger
      31/05/2020
    • virtueel management

      5 praktische adviezen voor het virtueel managen van een team

      Redactie Bijgespijkerd
      11/05/2020
    • Curriculum vitae

      3 praktische tips voor het opmaken van een professioneel cv

      Gastblogger
      11/03/2020
  • Branding
    Willekeurig
    • article placeholder

      Raamwerk social networks | Deel 3: Analyses

      Sjef Kerkhofs
      23/01/2009
      Online branding, Social networking
    Recent
    • Communicatie-workflow

      6 adviezen over controle op jouw communicatie met workflows

      Gastblogger
      27/04/2020
    • Thought leadership

      5 manieren om je bedrijf te positioneren als thought leader

      Ruud Moors
      13/04/2020
    • Naamsbekendheid

      5 doeltreffende manieren om je naamsbekendheid te vergroten

      Gastblogger
      15/03/2020
    • Online branding

      8 bijzonder handige marketingtools voor jouw online branding

      Redactie Bijgespijkerd
      05/01/2020
    • Value marketing

      4 waardevolle effecten maken value marketing tot een succes

      Jaap Favier
      07/11/2019

    • Waarom hebben deze 14 welbekende merken hun logo veranderd?

      Jeroen van der Zwet
      16/09/2019
  • Search
    Willekeurig
    • Voice-technologie

      In 8 stappen je stem helder laten horen met voice marketing

      Egbert Jan van Bel
      03/03/2020
      Bijgespijkerd, online marketing, Zoekmachinemarketing
    Recent
    • infographics

      5 redenen voor de inzet van infographics in contentmarketing

      Gastblogger
      04/09/2020
    • AI in voice

      4 tips voor het gebruik van artificial intelligence in voice

      Gastblogger
      20/04/2020
    • Webcontent

      11 gouden regels voor het schrijven van content voor het web

      Egbert Jan van Bel
      08/12/2019
    • Content is King

      SEO & content: 5 tips voor de creatie van content die werkt

      Rosanne van der Putten
      02/08/2019
    • SEO-handleiding

      Een heldere handleiding voor een zelfstandige start met SEO

      Redactie Bijgespijkerd
      02/07/2019
    • Voice marketing

      5 voorbeelden van succesvolle toepassing van voice marketing

      Redactie Bijgespijkerd
      29/05/2019

Kernwoorden customer experience

Home
customer experience
9 onderwerpen voor klanten

9 onderwerpen die een klant verwacht

Redactie Bijgespijkerd
02/07/2016
Bijgespijkerd, Customer Journey
Een klant tevreden stellen is wat elke marketeer en ondernemer belangrijk vindt. Dat betekent dat we enerzijds aan de verwachtingen van de klant moeten voldoen en anderzijds die verwachtingen van de klant binne...
Business Experience

In 6 stappen een strategie voor experience

Redactie Bijgespijkerd
26/05/2016
Bijgespijkerd, Customer Journey, Neuromarketing
De beleving van de klant zorgt in veel gevallen voor de onderscheidende factor voor het wel of niet met succes werven van klanten. Beleving is hierbij een breed begrip. (meer…)...
experience b2b

De 6 peilers voor B2B Customer Experience

Redactie Bijgespijkerd
15/05/2016
Bijgespijkerd, Customer Journey, e-commerce, Neuromarketing
We weten het allemaal. Het onderscheidend vermogen, de toegevoegde waarde voor een klant, zit met name in de beleving die een klant heeft bij een leverancier. Vaak wordt dan verwezen naar de B2C markt waar dat ...
klanten service

De 6 T’s van klantenservice

Redactie Bijgespijkerd
21/08/2015
Bijgespijkerd, Customer Journey
CEX verkoopt! Customer Experience rules! Het is in het kader van klantwerving en klantbehoud een steeds meer naar voren komende ontwikkeling dat de beleving van een klant de basis is voor succes. (meer&hell...
crm cem

Is er een verschil tussen CRM en CEM?

Redactie Bijgespijkerd
09/08/2015
Bijgespijkerd, cem, crm
Zijn de termen CRM en CEM wel bekend genoeg? En als ze bekend genoeg zijn, zijn de definities of omschrijvingen wel eenduidig? (meer…)...
interactie

Hoe krijg je meer interactie op je website?

Redactie Bijgespijkerd
14/04/2015
Bijgespijkerd, Web analytics, Zoekmachinemarketing
We investeren veel in het verhogen van de traffic naar de website. De conversie op de website is uiteindelijk natuurlijk de volgende succesfactor. (meer…)...
nieuwe marketeer

Hoe word je een succesvolle marketeer?

Redactie Bijgespijkerd
10/04/2015
Bijgespijkerd, online marketing, Social networking
De 21ste eeuw. We leven in een ander tijdperk dan 30 jaar geleden. Innovaties en veranderingen volgen elkaar snel op. (meer…)...
Big data

Meer succes uit data halen

Redactie Bijgespijkerd
25/12/2014
Bijgespijkerd, crossmedia, Social media
Wat is data? Waarom noemen we het big data en waarom noemen we het soms micro targetting? Het gaat om de 7 tips die het succes van het werken met data vergroten. Bij het beseffen wat data is, informatie, wor...
Asterix en Obelix

De laatste Galliërs: huisnummer voor alle bootjes

Frano Bebseler
24/12/2012
Bijgespijkerd
Nederlanders zijn bijzonder goed in het registreren van gegevens. Bij Human Inference kunnen we wereldwijd adressen standaardiseren met hooguit een paar uitzonderingen als Palestina en Oost Timor, maar geen lan...
  • 1
  • 2

Volg ons

RSS Vacatures

  • Allround (online) Marketeer - Dyade Voordeelservice
  • B2B Content Marketeer / Journalist - Eisma Media Groep
  • Product Manager - Beeckestijn Business School - Ingevuld
  • Online Marketeer - Vink VTS - Ingevuld

Laat je bijspijkeren!

► Training Service excellence in de praktijk

► Training Klantgericht verkopen

► Training Klantgericht communiceren

► Training Klantgericht schrijven
► Opleiding digital en online marketing

► Opleiding social media

► Opleiding online marketeer

► Opleiding digitale marketing strategie

► Opleiding content marketing

RSS Laatste nieuws van CustomerTalk

  • De diversiteit aan IT-systemen veroorzaakt hinder in de zorg 20/01/2021
  • De belangrijkste uitdagingen voor contentmarketeers in 2021 20/01/2021
  • Growth mindset leidt tot een succes voor e-commercebedrijven 19/01/2021
  • Nederlanders bewuster van hun fysieke en mentale gezondheid 19/01/2021
  • Sterke stijging van de consumptie van nieuws online In 2020 19/01/2021

RSS CustomerTalk – Events & Webinars

  • Online sessie: de toekomst van onze carrières
  • CX over de grens, zijn er verschillen?
  • Verbeter je online performance met conversie & UX
  • ePrivacy, AVG & cookieless adverteren
  • De toekomst van e-mail

Laatste berichten – social

  • 10 praktische tips voor de creatie van een authentiek vlog

    Gastblogger
    10/01/2021

  • 3 praktische tips voor de inzet van advertising op Facebook

    Gastblogger
    08/11/2020
  • Organische groei Instagram

    6 slimme tips om organische groei te realiseren op Instagram

    Egbert Jan van Bel
    13/01/2020

Laatste berichten – Digital

  • 8 signalen waaraan je een slechte cybersecurity snel herkent

    Redactie Bijgespijkerd
    01/11/2020
  • Onderscheidende marketing

    17 redenen waarom je marketingaanpak niet onderscheidend is

    Dominic Heselmans
    05/07/2020
  • Marketing automation software

    4 adviezen voor het kiezen van marketing automation software

    Gastblogger
    30/06/2020

Recent

  • 10 praktische tips voor de creatie van een authentiek vlog

    Gastblogger
    10/01/2021

  • Tips voor teams onder hoogspanning tijdens de coronacrisis

    Redactie Bijgespijkerd
    18/11/2020

  • 3 praktische tips voor de inzet van advertising op Facebook

    Gastblogger
    08/11/2020
Privacy en cookies: Deze site maakt gebruik van cookies. Door verder te gaan op deze site, ga je akkoord met het gebruik hiervan.
Voor meer informatie, onder andere over cookiebeheer, bekijk je: Cookiebeleid

Pagina’s

  • Over Bijgespijkerd
  • Externe links
  • Adverteren
  • Bijgespijkerd Trainingen
  • Disclaimer
  • Whitepaper download
  • Evenementen
  • Onze bloggers
© 2018 Bijgespijkerd | Disclaimer | Website door Mark Lanphen