• Social
  • Mobile
  • CX
  • e-commerce
  • E-mail
  • Advertising
  • Digital Marketing
  • Branding
  • Search
Uitgelicht
  • Waarom hebben deze 14 welbekende merken hun logo veranderd?
  • De beste tijd om op Instagram te posten (2023)
  • 9 Tips om je eigen LinkedIn profiel te optimaliseren
  • 25 creatieve en zinvolle KPI’s
  • Hoe blijf je als merk relevant en betrouwbaar?
Bijgespijkerd logo
Zoek
  • Social
    Willekeurig
    • article placeholder

      Gastpost: Nieuwe media voor middelbare scholen?

      Sjef Kerkhofs
      19/12/2009
      Social media
    Recent
    • 10 slimme manieren om WhatsApp voor bedrijven te gebruiken

      Redactie Bijgespijkerd
      02/08/2023
    • 49 AI-tools die geen ChatGPT zijn

      Redactie Bijgespijkerd
      15/06/2023
    • 9 contentmarketingtrends

      Redactie Bijgespijkerd
      11/06/2023
    • Top 6 social media kanalen 2023 (infographic)

      Redactie Bijgespijkerd
      05/06/2023
    • In 10 stappen naar een onweerstaanbaar LinkedIn profiel

      Redactie Bijgespijkerd
      28/05/2023
    • De beste tijden om op LinkedIn te posten

      Redactie Bijgespijkerd
      16/05/2023
  • Mobile
    Willekeurig
    • Tips voor interne communicatie

      3 tips voor de interne communicatie in tijden van een crisis

      Gastblogger
      27/07/2020
      Bijgespijkerd, Mobile
    Recent
    • 5 tips die jouw YouTube advertenties nóg aantrekkelijker maken

      Redactie Bijgespijkerd
      19/06/2023
    • Tips voor teams onder hoogspanning tijdens de coronacrisis

      Redactie Bijgespijkerd
      18/11/2020
    • Remote working

      4 handige tips voor veilig werken in een hybride werkdomein

      Redactie Bijgespijkerd
      28/08/2020
    • Veilig internetten op vakantie

      3 tips voor veilig internetgebruik vanaf jouw vakantieadres

      Gastblogger
      12/08/2020
    • Video calling

      10 praktische tips voor een veilige online videoconferentie

      Redactie Bijgespijkerd
      03/05/2020
    • 5 tips om je merk te versterken met Snapchat

      Redactie Bijgespijkerd
      11/01/2018
  • CX
    Willekeurig
    • web 2.0

      Web2.0, een interessante toevoeging voor CRM?

      Coen Jacobs
      21/09/2009
      Bijgespijkerd, CX, Social media
    Recent
    • Customer experience trendrapport

      Trendrapport: vijf customer experience fundamentals

      Redactie Bijgespijkerd
      18/08/2022
    • Zakenreis

      5 sterke gevolgen van de COVID-19-pandemie voor zakenreizen

      Redactie Bijgespijkerd
      13/09/2020
    • Marktbehoefte

      3 tips hoe je kunt inspelen op de veranderende marktbehoefte

      Gastblogger
      17/08/2020
    • Effectieve relatiegschenken

      3 aandachtspunten bij de keuze van een goed relatiegeschenk

      Gastblogger
      14/06/2020
    • CRM & marketing automation

      9 sleutels voor de integratie van CRM & marketing automation

      Redactie Bijgespijkerd
      01/04/2020
    • 4 tips om in finance het vertrouwen van de klanten te winnen

      Gastblogger
      23/02/2020
  • e-commerce
    Willekeurig
    • 4 essentiële e-commerce trends om op te letten in 2022

      Redactie Bijgespijkerd
      17/12/2021
      e-commerce
    Recent
    • 6 tips hoe je een e-commerce bedrijf start

      Redactie Bijgespijkerd
      13/01/2022
    • 9 manieren waarop B2B e-commerce gaat veranderen in 2022

      Redactie Bijgespijkerd
      07/01/2022
    • Black Friday – 3 marketing tips voor jouw bedrijf

      Redactie Bijgespijkerd
      22/11/2021
    • 11 e-commerce tips voor de komende feestdagen

      Redactie Bijgespijkerd
      10/11/2021
    • 8 tips voor ecommerce marketingstrategieën en -tactieken

      Redactie Bijgespijkerd
      27/08/2021
    • 6 tips voor effectieve conversieoptimalisatie van je website

      Marco Bouman
      28/03/2021
  • E-mail
    Willekeurig
    • E-mail

      Optimaal inzetten van e-mailmarketingcampagnes

      Vincent van Doorn
      28/05/2015
      Bijgespijkerd, e-mail marketing
    Recent
    • Top 6 e-mailmarketing trends voor 2024

      Redactie Bijgespijkerd
      06/11/2023
    • 10 tips voor het schrijven van sterke e-mail

      Redactie Bijgespijkerd
      02/07/2023
    • 15 argumenten voor e-mailmarketing

      Redactie Bijgespijkerd
      28/06/2023
    • 49 AI-tools die geen ChatGPT zijn

      Redactie Bijgespijkerd
      15/06/2023
    • 10 E-mail marketingtrends die je niet mag missen

      Redactie Bijgespijkerd
      03/06/2023
    • 7 e-mailmarketing tips voor marketeers

      Redactie Bijgespijkerd
      05/04/2023
  • Advertising
    Willekeurig
    • real time bidding

      Meer succes met Real Time Bidding

      Redactie Bijgespijkerd
      12/03/2015
      Bijgespijkerd, crossmedia, online marketing, Social Media Advertising
    Recent
    • 9 Facebook-marketing- en advertentiefouten die je moet vermijden

      Redactie Bijgespijkerd
      12/08/2022
    • Ruim twintig tips om meer uit LinkedIn te halen

      Redactie Bijgespijkerd
      16/03/2022
    • Waarom je als marketeer niet om LinkedIn heen kunt

      Redactie Bijgespijkerd
      29/08/2021
    • Wat iedere marketeer over influencers zou moeten weten

      Redactie Bijgespijkerd
      23/08/2021
    • 5 Instagram tips om te groeien

      Redactie Bijgespijkerd
      28/07/2021
    • De zeven Instagram-marketingtips om je business te laten groeien

      Redactie Bijgespijkerd
      16/07/2021
  • Digital Marketing
    Willekeurig
    • article placeholder

      Handboek Communities

      Kevin Rommen
      02/02/2010
      Bijgespijkerd, Online branding, online marketing, Personal branding, Social media, Social networking
    Recent
    • 5 tips voor betere online zichtbaarheid

      Redactie Bijgespijkerd
      07/08/2023
    • 10 slimme manieren om WhatsApp voor bedrijven te gebruiken

      Redactie Bijgespijkerd
      02/08/2023
    • Ontwikkel je brandvoice in vijf stappen

      Redactie Bijgespijkerd
      20/07/2023
    • 4 tips om startups wél te laten slagen

      Redactie Bijgespijkerd
      14/07/2023
    • 25 Google Search Tips om je zoekopdrachten te optimaliseren

      Redactie Bijgespijkerd
      10/07/2023
    • 6 stappen op weg naar thought leadership

      Redactie Bijgespijkerd
      06/07/2023
  • Branding
    Willekeurig
    • Ontwikkelingen contentmarketing

      5 cruciale ontwikkelingen in de wereld van contentmarketing

      Marthijn van Oostveen
      14/06/2019
      Bijgespijkerd, Online branding
    Recent
    • 10 slimme manieren om WhatsApp voor bedrijven te gebruiken

      Redactie Bijgespijkerd
      02/08/2023
    • Ontwikkel je brandvoice in vijf stappen

      Redactie Bijgespijkerd
      20/07/2023
    • 6 stappen op weg naar thought leadership

      Redactie Bijgespijkerd
      06/07/2023
    • 10 tips voor het schrijven van sterke e-mail

      Redactie Bijgespijkerd
      02/07/2023
    • 15 argumenten voor e-mailmarketing

      Redactie Bijgespijkerd
      28/06/2023
    • 10 weetjes over branding

      Redactie Bijgespijkerd
      24/06/2023
  • Search
    Willekeurig
    • article placeholder

      Verslag SES London: Avinash Kaushik

      Vincent Neve
      17/02/2010
      Events, online marketing, Zoekmachinemarketing
    Recent
    • 5 tips voor betere online zichtbaarheid

      Redactie Bijgespijkerd
      07/08/2023
    • 49 AI-tools die geen ChatGPT zijn

      Redactie Bijgespijkerd
      15/06/2023
    • 10 interne linkbuildingtools die elke marketeer nodig heeft

      Redactie Bijgespijkerd
      30/05/2023
    • 8 gouden tips om beter te scoren in Google

      Redactie Bijgespijkerd
      08/05/2023
    • 8 Google-rankingfactoren die van invloed zijn op je website

      Olaf Molenaar
      04/05/2023
    • 6 praktische tips voor lokale SEO

      Redactie Bijgespijkerd
      22/04/2023

Kernwoorden customer experience

Home
customer experience

9 tips om de klantloyaliteit te verhogen

Redactie Bijgespijkerd
26/04/2023
customer experience
Loyale klanten komen keer op keer terug en voelen een grote mate van verbondenheid met je bedrijf, merk of product. Voor het creëren van klantenloyaliteit is een proactieve houding nodig en het uitbouwen van e...

Hoe behoud je bestaande klanten? 4 supertips

Redactie Bijgespijkerd
26/02/2022
customer experience, Customer Journey
Nooit eerder was de relatie tussen bedrijven en klanten zo belangrijk als nu. Zowel bij digitale als fysieke ondernemingen is de concurrentie op dit moment hoger dan ooit tevoren. De consument heeft veel keuze...

3 tips voor succesvolle kanaalsturing

Redactie Bijgespijkerd
06/07/2021
customer experience
Een mailbox waar geen einde aan lijkt te komen, de telefoon die blijft overgaan, en wachttijden die maar blijven oplopen. Bij veel organisaties neemt de druk op de servicedesk de laatste tijd enorm toe. In dit...
Customer journey mapping

De 10 cruciale stappen in optimale customer journey mapping

Redactie Bijgespijkerd
09/02/2020
Bijgespijkerd, customer experience, Customer Journey, CX
In het hedendaagse marketinglandschap is de customer experience een elementair thema. Want slechte producten of diensten worden niet meer geleverd, prijzenoorlogen kennen vooral verliezers en commercials worde...
Klantgerichte cultuur

4 steunpilaren voor de opbouw van een klantgerichte cultuur

Redactie Bijgespijkerd
03/09/2019
Bijgespijkerd, cem, CX
De klantbeleving is tegenwoordig een veelbesproken onderwerp. De vraag is ook hoe belangrijk die customer experience daadwerkelijk is. Zonder twijfel draagt een geweldige klantervaring echter bij aan de loyali...
Tips CX-verbetering

4 doortastende tips voor de verbetering van de klantbeleving

Redactie Bijgespijkerd
26/07/2019
Bijgespijkerd, online marketing
In hun voortdurende uitdaging de klantbeleving te verbeteren, kunnen marketeers zich laten inspireren door een eindeloze stapel goedbedoelde rapporten. Een krachtige baken in deze onophoudelijke informatiestro...
Klantbelevingsstatistieken

De 6 populairste KPI’s voor de bepaling van de klantbeleving

Redactie Bijgespijkerd
14/07/2019
Bijgespijkerd, customer experience, online marketing
Ondernemingen over de hele wereld gebruiken ter bepaling van de status van de klantbeleving een of meerdere van de zes wereldwijd erkende key performance indicators: net promoter score (NPS), customer satisfac...
loyaliteit

De 5 fundamentele verschillen tussen loyaliteit en retentie

Egbert Jan van Bel
10/04/2019
Bijgespijkerd, online marketing
Ondernemingen verliezen tegenwoordig in twee jaar tijd gemiddeld de helft van hun klanten, in drie jaar tijd de helft van hun medewerkers en in minder dan één jaar tijd de helft van hun beleggers. Het ziet er ...
Customer Experience

6 tips voor een betere customer experience

Redactie Bijgespijkerd
14/11/2017
Bijgespijkerd, customer experience, Customer Journey, online marketing
Vanuit de klant denken, de strategie bepalen vanuit de beleving van de klant of het zorgen voor onderscheidend vermogen op basis van experience. Elke marketeer heeft het ook over de experience voor de klant en ...

Succesvol positioneren – de klant – deel 2 van 3

Redactie Bijgespijkerd
27/10/2017
Bijgespijkerd, customer experience, Customer Journey, Digital marketing
  Om producten en diensten met succes te positioneren zijn er 3 elementen die voor een marketeer het succes bepalen: het koopproces je klant de andere aanbieders Wanneer je deze 3 elemente...
b2b marketing

6 tips voor B2B marketing

Redactie Bijgespijkerd
01/09/2017
Bijgespijkerd, customer experience, Customer Journey, Digital marketing
De B2B markt is een benadering van de markt op zich. B2B is anders dan B2C is een uitspraak die vaak door marketeers uitgesproken wordt. Er worden teveel B2C voorbeelden in blogs en boeken behandeld. Opvallend ...
lessen van sun tzu

6 lessen van Sun Tzu

Redactie Bijgespijkerd
30/08/2017
Bijgespijkerd, customer experience, Customer Journey, Digital marketing
Sun Tzu, een generaal uit het Chinese leger die 500 jaar voor Christus, een boek heeft geschreven. Het boek “de kunst van het oorlog voeren” is een standaardwerk over de strategie voor het voeren van een oorlog...
vertrouwen

5 Redenen om een website niet te vertrouwen!

Redactie Bijgespijkerd
09/06/2017
Bijgespijkerd, Content, customer experience, Digital marketing, webcare
Mensen bezoeken websites en gaan zo snel mogelijk weer weg of mensen voorkomen juist het bezoeken van de website. Vertrouwen is hierbij vaak het sleutelbegrip dat mensen wel of niet aanzet om een website te bez...
branding

4 Waarheden voor een betere Brand Experience

Redactie Bijgespijkerd
31/05/2017
Bijgespijkerd, customer experience, Online branding, Personal branding
Binnen een marketingstrategie is het ondenkbaar om niet na te denken over het merk en de merk experience. Vanuit dat kader stippen we twee begrippen aan: (meer…)...

De 5 redenen om een kassasysteem te gebruiken

Redactie Bijgespijkerd
18/03/2017
Bijgespijkerd, customer experience, CX, e-commerce
De kassa speelt een belangrijke rol in elke winkel. Of het nou om een webwinkel gaat, een fysieke winkel, of allebei. Het is daarom belangrijk dat je kassasysteem goed aansluit bij de winkel. Een point-of-sale-...
  • 1
  • 2

RSS Vacatures

  • Contentmarketeer - REMONDIS
  • Digital Marketing Manager - REMONDIS
  • Creatieve Allround Marketeer - Welling bouw | onderhoud bv - Ingevuld
  • Corporate Communicatiemedewerker - SABA
  • Communicatie Specialist - Nikkels bouwbedrijf | projecten

Laatste berichten – social

  • 10 slimme manieren om WhatsApp voor bedrijven te gebruiken

    Redactie Bijgespijkerd
    02/08/2023
  • 49 AI-tools die geen ChatGPT zijn

    Redactie Bijgespijkerd
    15/06/2023
  • 9 contentmarketingtrends

    Redactie Bijgespijkerd
    11/06/2023

Laatste berichten – Digital

  • 5 tips voor betere online zichtbaarheid

    Redactie Bijgespijkerd
    07/08/2023
  • 10 slimme manieren om WhatsApp voor bedrijven te gebruiken

    Redactie Bijgespijkerd
    02/08/2023
  • Ontwikkel je brandvoice in vijf stappen

    Redactie Bijgespijkerd
    20/07/2023

Recent

  • 8 lessen die we als marketeers kunnen leren van Patagonia

    Redactie Bijgespijkerd
    01/12/2023
  • 15 marketingboeken voor op je verlanglijstje

    Redactie Bijgespijkerd
    29/11/2023
  • De 8 You Tube trends voor 2024

    Redactie Bijgespijkerd
    27/11/2023
Privacy en cookies: Deze site maakt gebruik van cookies. Door verder te gaan op deze site, ga je akkoord met het gebruik hiervan.
Voor meer informatie, onder andere over cookiebeheer, bekijk je: Cookiebeleid

Pagina’s

  • Over Bijgespijkerd
  • Externe links
  • Adverteren
  • Bijgespijkerd Trainingen
  • Disclaimer
  • Whitepaper download
  • Onze bloggers
© 2018 Bijgespijkerd | Disclaimer | Website door Mark Lanphen