Informatie, gegevens, data, allemaal begrippen rondom een breed spectrum. Waarom noemen we het big data en waarom noemen we het soms micro targetting? (meer…)...
Big Data, small data, elke marketeer heeft te maken met data. Data verzamel je het best op het moment dat er een touchpoint in een klantreis wordt ingevuld. (meer…)...
De reden om een contentstrategie te ontwikkelen ligt vaak in een marketingvraag. Vanuit marketingperspectief is het uitgangspunt meestal, klanten werven en klanten behouden. (meer…)...
Het ontwikkelen van een succesvolle B2B marketingstrategie is uit de drukken in 5 essentiele stappen: strategie content traffic genereren lead management accountability Het strategieproces is dan...
Nederlandse bedrijven halen te weinig uit hun CRM-systeem. De belangrijkste oorzaak: ze stemmen hun aanpak onvoldoende af op de klant en houden vast aan een verouderde CRM-visie. De interactie tussen bedrijv...
Definitie van Retentiemarketing Vaak wordt er een wisselende definitie van rententiemarketing geconstateerd. Daarom gaan we uit van het begrip conform crmbegrippen.nl. CRMbegrippen.nl Retentiemarketing ...
Wij bedoelen met Social Business niet zomaar de organisatie die een non-profit doelstelling kent maar de organisatie die die succesvol en tot in de kern van de bedrijfsvoering klanten betrekt. Hierbij zet de or...
"eMarketing is van meet af aan het belangrijkste onderdeel geweest van de marketingmix van dit bedrijf." Morgen worden de NIMA Awards 2011 uitgereikt. Eliza was here is een van de drie NIMA Awards genomineerd...
Vandaag bloggen we live vanaf "Digitaal willen we allemaal" (hashtag #dwwa11), het congres over online marketing van Tijdschrift voor Marketing in samenwerking met 3MO. In een aantal posts zullen we de verschil...
Social media is in een stadium beland dat afstand wordt gedaan van de veronderstelling dat het vooral een middel is ter promotie van campagnes en tijdelijke activiteiten. Meer en meer begint men te begrijpen da...
Klantbehoud is sinds “de crisis” weer een van de belangrijkste strategieën voor Business-to-Businessbedrijven. Niet alleen omdat er zekerheid van inkomsten ontstaat, maar ook omdat het behouden van klanten goed...