Reacties op: Vertrouwensherstel Vodafone vergt meer dan goede crisiscommunicatie https://www.bijgespijkerd.nl/bijgespijkerd/vertrouwensherstelvodafone-vergt-meer-dan-goede-crisiscommunicatie Timmeren aan online marketing & nieuwe media Mon, 20 Oct 2014 10:56:27 +0000 hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.5.2 Door: cold call strategy https://www.bijgespijkerd.nl/bijgespijkerd/vertrouwensherstelvodafone-vergt-meer-dan-goede-crisiscommunicatie#comment-62332 Thu, 14 Feb 2013 19:35:42 +0000 http://www.bijgespijkerd.nl/?p=17056#comment-62332 I all the time emailed this webpage post page to all my contacts, because if like to read it next my friends will too.

]]> Door: Michiel Jansen https://www.bijgespijkerd.nl/bijgespijkerd/vertrouwensherstelvodafone-vergt-meer-dan-goede-crisiscommunicatie#comment-47086 Tue, 11 Sep 2012 09:49:44 +0000 http://www.bijgespijkerd.nl/?p=17056#comment-47086 Ha Frank, ben het met je eens. Je moet mensen meenemen in je overwegingen en dillema’s. Rob Shutter zegt in zijn blog ‘doen wat je belooft’ : ‘Om dit tij te keren moeten we juiste verwachtingen scheppen, doen wat we beloven en onze klanten meer betrekken bij wat wij doen.’

zie http://blog.vodafone.nl/blog/doen-wat-je-belooft

]]> Door: Frank Peters https://www.bijgespijkerd.nl/bijgespijkerd/vertrouwensherstelvodafone-vergt-meer-dan-goede-crisiscommunicatie#comment-47039 Mon, 10 Sep 2012 19:54:43 +0000 http://www.bijgespijkerd.nl/?p=17056#comment-47039 Reputatieherstel heeft zeker zin, maar een belangrijk onderdeel daarvan moet zijn dat je ook je dilemma’s durft te delen. Niemand verwacht dat alles opeens 100% in orde is, mits je maar deelt waar je nog werk te verzetten hebt en wat je er aan doet om het zo snel mogelijk opgelost te krijgen. Je moet je dus ‘kwetsbaar’ durven opstellen om er uiteindelijk sterker uit te komen.

]]>