Maurice Beerthuyzen, auteur op Bijgespijkerd

De Rabobank op Twitter: wordt het tijd voor een strategie rondom je Twitteraccounts?

01/10/2010

Een Twitteraccountstrategie. Het klinkt wat hoogdravend. Maar het wordt bittere noodzaak, wil je als bedrijf grip op je uitingen op Twitter houden. Naast het vastleggen en nuttig gebruiken van je Twitter-accoun...

Websiteconventies: Hoe toegankelijk is jouw website?

Maurice Beerthuyzen

17/09/2010

Bijgespijkerd, e-commerce

Internet is al bijna 15 jaar mainstream. Vanaf 1995 schoten sites als paddenstoelen uit de grond. In de 15 jaar is veel veranderd. Toch blijven er op websites dezelfde fouten terugkeren. De komende tijd besteed...

ING, hoe wij de bank willen hebben

Maurice Beerthuyzen

06/09/2010

Social media

Meer en meer financiële dienstverleners gaan steeds nadrukkelijker naar hun klanten luisteren, zeggen ze. Iedere bank heeft op dit moment wel een webcareteam of werkt eraan om dit te bewerkstelligen. ING pakt n...

Nederlandse bedrijven amper sociaal actief, wie pakt de handschoen op?-1

Maurice Beerthuyzen

04/08/2010

Social media

Nederlandse bedrijven amper actief op Twitter, kopte Emerce gisteren in een bericht op hun site. Ondanks alle media-aandacht zijn veel bedrijven kennelijk nog steeds niet actief op sociale netwerken. En dat ter...

Is een apart sociaal mediabeleid wel nodig?

Maurice Beerthuyzen

22/07/2010

Bijgespijkerd, Social media

Door het succes van social media zitten bedrijven met de handen in het haar. Hoe gaan zij om met al die medewerkers online? Het Nederlands Dagblad berichtte vandaag over ‘tobbende’ bedrijven op het gebied van s...

Hoe je een social mediateam organiseert in zeven stappen

Maurice Beerthuyzen

01/07/2010

Social media

Je hebt in mijn vorige blog kunnen lezen in welke fase een bedrijf kan zitten op weg naar een volwassen social mediastrategie. Uiteindelijk zullen steeds meer medewerkers social media inzetten voor hun werkzaa...

BP: Niet alleen maar knoeiwerk online

Maurice Beerthuyzen

24/06/2010

Online branding, Social media

Wat een baan heb je als je op dit moment verantwoordelijk bent voor het online reputatiemanagement van BP. De hele wereld valt over het olieconcern heen. Op internet zijn de aanvallen, zoals vaker, hard en ...

De vier fasen van social media binnen je organisatie. In welke fase zit jij?

Maurice Beerthuyzen

15/06/2010

Bijgespijkerd, Social media

Alhoewel sociale media een nieuwe tak van sport zijn, is er niets veranderd aan de oude bedrijfswetten. Ook tien jaar geleden toen internet opkwam vroeg iedereen zich af waar dat in de organisatie nu te plaatse...

Uitgekotst.nl: makkelijk scoren met #fails

Maurice Beerthuyzen

22/05/2010

Afgezaagd, Online branding

Gisteren gaf ik T-Mobile vier goedbedoelde tips mee waardoor zij hun webcare-activiteiten nog beter konden maken. T-Mobile pakte dat sportief op en binnenkort zitten we om tafel. Leuk om het webcareteam te ontm...

Webcare is meer dan alleen reageren. 4 tips voor T-Mobile

Maurice Beerthuyzen

21/05/2010

Bijgespijkerd

We schrijven op Bijgespijkerd vaker over webcare. In diverse artikelen verkondigden wij al onze mening over online reputatiemanagement. Toch is het leuk om steeds weer in te gaan om actuele praktijkcases. Niet ...

The Next web: de hoogte- en dieptepunten van vandaag #tnw

Maurice Beerthuyzen

28/04/2010

Bijgespijkerd

Bijgespijkerd is ruim vertegenwoordigd op The Next Web-conferentie. Sjef Kerkhofs en ondergetekende zijn aanwezig en vandaag liepen we ook medeblogger Thijs Kaasschieter tegen het lijf. De komende dagen gaan we...

Promoted tweets, wat zou jij doen als je Starbucks was?

Maurice Beerthuyzen

14/04/2010

Bijgespijkerd

Twitter kiest uiteindelijk ook voor een model waarin men advertenties de ruimte geeft. In eerste instantie weliswaar via Twitter-search, maar het is een heuse doorbraak. Maar wat kun je met promoted tweets? Wat...

Twitter doet zelf niets aan webcare

Maurice Beerthuyzen

10/04/2010

Afgezaagd, Social media

Op Twitter worden veel klachten door gebruikers bewust in het openbaar ingeschoten. Bedrijven moesten daar eerst aan wennen, maar nu is men voorbereid op een #fail en reageert men vaak alert. Maar is Twitter ze...

Sociale media krijgen geen grote terugslag

Maurice Beerthuyzen

01/04/2010

Bijgespijkerd, Social media

Social media krijgt een grote terugslag, wist Molblog vanmorgen bij monde van Menno Lanting vanmorgen te vertellen. “De combinatie van de erg hoge verwachtingen en het uitblijven van snel en makkelijk succes, z...

Social media binnen bedrijven; implementatie via het vier lagenmodel

Maurice Beerthuyzen

25/03/2010

Bijgespijkerd, Social media

De integratie van Social media binnen je bedrijf is veel meer dan even een Twitteraccount aanmaken. De meeste bedrijven zijn daar inmiddels wel achter. Een juiste social mediastrategie vereist inzet en toewijdi...

Auteur Maurice Beerthuyzen