Gamification: het toevoegen van gamedesign-elementen aan een non-game omgeving. Het label ‘hype’  is absoluut op zijn plek. De huidige implementaties zijn echter niet hoogstaand: men gooit er een puntensysteem in, ‘pleuren’ er een paar badges tegenaan en dat is het.

Ik doe momenteel, als deel van een onderzoeksstage, onderzoek naar gamification. Vandaag in BijgespijkerdTV een van de meest zinnige stemmen in het publieke debat over gamification: Sebastian Deterding. Want in een debat dat bol staat van het (utopische) enthousiasme over de mogelijkheden, kan je altijd op een norse Duitse scholar rekenenen om de boel te relativeren.

Lees meer van BijgespijkerdTV: Meaningful Play, Getting Gamification Right

Het gebeurt al langer: kijkers van een televisieprogramma die hun stem kunnen geven. Eerst via de telefoon, tegenwoordig vooral via sms en binnenkort via social media. Die progressie is logisch, maar heeft grote gevolgen voor het stemgedrag. Natuurlijk, het is maar TV, maar de verschillen zijn ook interessant voor andere online verkiezingen.

Onlangs maakte de US-versie van The X Factor bekend dat ze i.s.m. mobiele operator Verizon kijkers 5 verschillende manieren gaan aanbieden waarop ze kunnen stemmen op deelnemers:

Lees meer van The X Factor en de dynamiek van online stemmen

Op 27 oktober 2011 organiseerde de Vrije Universiteit een alumni dag met als thema Marketing at the Top. Professor Ruud Frambach, Marc Michils (CEO Saatchi & Saatchi Brussels) en Mario d’Amico (CMO Cirque du Soleil) spraken over het belang van marketingfuncties in organisaties. Uw verslaggever was erbij.

Ruud Frambach

Prof Frambach steekt van wal met het verhaal over de val en wederopstanding van Starbucks. Vanaf het jaar 2000 tot halverwege 2006 was Starbucks een florerende koffieketen. Vanaf de tweede helft 2006 ging het echter snel bergafwaarts met Starbucks om halverwege 2008 te belanden in een absoluut dieptepunt. Vanaf hier werd Howard Schultz teruggehaald als CEO van Starbucks.

Lees meer van The good, the bad and the ugly side of marketing

Wat gebeurt er als je lessen over wis-, natuur- en scheikunde online zet en voor iedereen toegankelijk maakt? Salman Khan kan er mooi over vertellen. Een paar jaar geleden begon hij vanuit Boston z’n nichtjes in New Orleans hulp te geven met hun huiswerk via video’s op YouTube. Andere mensen wisten die lessen ook te vinden en te waarderen. De rest is geschiedenis.

Een paar jaar en investeringen van Bill Gates en Google later is daar Khan Academy en worden de lessen steeds vaker toegepast in het ‘normale’ onderwijs. Tijdens de Web 2.0 Summit die van 17 t/m 19 oktober jl. werd gehouden in San Fransisco, gaf Khan een korte (13 minuten) en inspirerende presentatie over de Academy. “If this does not blow your mind, then you have no emotion.”

Wat punten uit de presentatie uit de rij:

• Omdat alles online gebeurt, kunnen ook alle data worden vastgelegd: hoe lang duurt het om een oefening in te vullen, wat gebeurt er als ze verder gaan, etc. Daardoor kunnen ze voorspellingen doen over het verwachte succes van een specifieke student op andere onderdelen later in het programma.
• Bovengenoemde data stellen Khan Academy ook in staat om A/B-testing toe te voegen. Wat gebeurt er als je het toepast op onderwijs, als je lessen interessanter maakt of andere aanpassingen doet?
• Wat in het huidige onderwijs vaststaat, is hoe lang je ergens over doet, de variabele is hoe goed je het begrepen hebt. Bij Khan Academy is dat andersom: je gaat door tot je een onderwerp volledig hebt begrepen. In zijn woorden: je bouwt ook geen gebouw als het fundament voor 80% af is.
• Een ander aspect is dat precies wordt bijgehouden welke studenten welke onderdelen hebben afgerond en waar ze evt. zijn vastgelopen. Een docent kan bij vastlopers de betreffende student helpen, maar kan ook vragen aan een student die het onderwerp heeft afgerond om dat te doen. Dat leidt ertoe dat de docent-student-ratio, een belangrijke graadmeter van kwaliteit in het huidige onderwijs, minder belangrijk wordt.
• Khan Academy heeft 3,5 mln gebruikers per maand, 6x meer dan het aantal mensen dat is afgestudeerd aan Harvard. Sinds 1636. En dat voor “een fractie van hun budget voor tuinarchitectuur”…

Kijk vooral ook zelf, het is een erg inspirerend verhaal van Salman Khan. Vorige week hadden we het er nog over wat het gebruik van computers met onze hersenen doet. In dit geval lijkt het erop dat het internet een heel groot effect kan hebben. Gelukkig wel!

Voor meer informatie over Khan Academy, hun ontstaansgeschiedenis en hun ambities, lees de artikelen uit Fast Company en Wired van eerder dit jaar.

GRP, oftewel Gross Rating Point, is een veel gebruikte term in de (offline) reclamewereld. De term wordt gebruikt om de grootte van het te bereiken publiek van een reclameuiting te meten. Ofwel het aantal contacten in een mediaplan. Het Google Display Netwerk maakt het nu mogelijk om hierop te sturen.

GRP is het product van het percentage van de doelgroep dat bereikt wordt door een advertentie, maal de het aantal keren dat de uiting wordt gezien door de doelgroep tijdens een campagne (de frequentie). Bijvoorbeeld: een TV commercial die vijf keer uitgezonden is, bereikt 50% van de doelgroep. Deze commercial heeft een GRP van 250 (GRP = 5 x 50%). GRP kun je dus uitrekenen door frequentie x % doelgroep bereik toe te passen. En vanaf nu kan dat ook voor Google Display Netwerk campagnes.

Lees meer van Bereik en frequentie inzichtelijk in het Google Display Netwerk

Wel eens gehoord van Elimu kwa Teknolojia? Het staat voor Onderwijs door technologie en het is een project waarbij 80.000 leerlingen in Tanzania beter leren door mobiele telefoons. Het is een van de vele voorbeelden van mobiel leren op het Afrikaanse continent dat met meer dan 500 miljoen mobiele gebruikers de meeste mobiele telefoons heeft [...]

De laatste jaren is er veel aandacht voor de mogelijke effecten van het internet op (de ontwikkeling van) onze hersenen. Volgens velen veranderen onze hersenen onder invloed van het gebruik van het web en meestal niet ten goede. Een belangrijke figuur hierbij is Nicholas Carr, die in zijn boek The Shallows waarschuwt voor vermindering van [...]

Waze, wie kent het niet? Nu blijkt uit een korte poll onder vrienden, familie en kennissen dat het er bar weinig zijn. Ook in Social Media land, onder mijn followers zegt het nog niet alles. Zonder te verzanden in een epos over hoe leuk ik het vind wil ik deze app kort introduceren en de [...]

We mogen het gerust dé app-hype van 2011 noemen: Wordfeud. Niemand weet hoeveel Nederlanders deze smartphone-variant van Scrabble spelen, maar wie om zich heen kijkt in de kroeg, in de trein en op het werk weet dat het er veel zijn. Onnoemelijk veel. Tijd voor een onderzoekje: wie speelt met wie en waarom, wat doet [...]

Soms komen mooie inzichten van (ver) buiten de grenzen van je vakgebied. Soms? Misschien moet ik zelfs zeggen: vaak! In de video van vandaag zien we een mooi voorbeeld hiervan: de natuurwetten m.b.t. de groei van organismen zijn erg goed toepasbaar op bedrijven. Er zit dus, anders dan bij bijv. steden het geval lijkt, een [...]

LinkedIn maakt het makkelijker voor bedrijven en bureaus om te adverteren op LinkedIn met LinkedIn DirectAds. Waar voorheen nog op de account van een (fictieve) medewerker een advertentiecampagne moest worden aangemaakt, kun je vanaf nu een Business Account voor LinkedIn Ads aanmaken. Dit heeft meerdere voordelen ten opzichte van een persoonlijk account.

Gisteravond werd de 17e editie van SMC030 gehouden met als onderwerp Social TV. Programmamakers, een app-ontwikkelaar en een kijker kwamen aan het woord. Oh nee, dat kan wervender: “de makers van een van de populairste zomerprogramma’s, de app-ontwikkelaar met de rapste tong en de wereldkampioen TV-kijken” moet dat natuurlijk zijn. Zomergasten Zomergasten is elk jaar [...]

Ook als je het niet speelt, zal je niet zijn ontgaan: Wordfeud is een van de populairste apps van dit moment. Als het zelfs De Wereld Draait Door haalt… Freek Janssen (@freek_janssen), vaste blogger bij Bijgespijkerd en in z’n vrije tijd Account Director bij Lewis PR, leek het het interessant om te onderzoeken wie met [...]

NIMA organiseerde 6 oktober The Social Experiment, een dag over social media gebruik. Deze bomvolle dag over social media strategie en praktijk had, met 6 presentaties en 4 workshops, van alles wat. Conversatie, psychologie, cases en experimenten.

SES Amsterdam is hét congres in Nederland over alles wat met zoekmachinemarketing te maken heeft. Daarom zou dit jaarlijkse event in de agenda van elke marketeer moeten staan die zich hier serieus mee bezig houdt of wil houden. Maar omdat je nu eenmaal niet overal zelf aanwezig kunt zijn, doet Bijgespijkerd hieronder verslag. In hapklare [...]