In dit artikel wil ik even kort terugblikken op de aankondiging van gisteren op Nu.nl, dat de Engelse universiteit van Birmingham City een Social media master wil gaan aanbieden waarin onder andere Facebook en Twitter worden behandeld. Nu.nl schrijft: ‘ Volgens de krant Daily Mail kunnen de studenten op de universiteit van Birmingham City tijdens [...]
Lees verder - 1 reactieT-Mobile is DE telecomaanbieder die de klant serieus neemt….zeggen ze. Ze investeren al tijden flink in klantenservice, getuige de erg uitgebreide telefooncentrales. In april 2008 kregen ze er zelfs een ITO-certificaat voor…dat geeft het nodige vertrouwen, toch? Welnu, sinds ik in januari ben overgegaan van Orange naar T-Mobile, gebeurd het me regelmatig dat mensen die [...]
Lees verder - 18 reactiesSocial advertising, door Zuckenburg van Facebook omschreven als ‘the holy grail of marketing’ is een term waar te pas en te onpas mee wordt gegooid. Maar zoals we ons op Bijgespijkerd wel vaker proberen af te vragen…..waar staat de term eigenlijk voor, en hoe wordt deze door diverse partijen uitgelegd.…? Een zoektocht naar de social [...]
Lees verder - 14 reactiesRouteplanner TomTom heeft zijn diensten onlangs gratis online geplaatst. Of het een juiste marketingroute is zal de tijd uitwijzen. De release van deze gratis online TomTom inclusief actuele verkeersinfo is zeer goed getimed. Zaterdag 7 februari meldde het altijd kritische TV-programma Kassa nog dat veel (online)routeplanner maar matig, redelijk of zelfs slecht werken.
Lees verder - 0 reactiesTer oriëntatie op een tripje naar Duitsland bezocht ik vorige week de internationale website van de Nederlandse Spoorwegen, Hispeed.nl. Want hoewel ik met gezonde tegenzin elke dag van de trein gebruik maak, als braaf forens pendelend tussen woon en werk, kan het spoor best relaxed zijn als je wat verder weg moet, buiten de spits [...]
Lees verder - 17 reactiesAirmiles kennen we als een van de eerste en grotere (internet-)databasemarketeers in Nederland. De nieuwe shop wordt in de periodieke e-mailing van Airmiles gemeld inclusief zes scanbare producten. Usability-technisch gezien niets mis mee. Toch..
Lees verder - 0 reactiesWeer een artikel over Ziggo…we schijnen er niet genoeg van te kunnen krijgen! Veelal zijn deze artikelen negatief , en terecht natuurlijk gezien de valse beloften en failures die gemaakt werden de afgelopen tijd. Om toch wat aan het imago te doen, en natuurlijk de problemen op te lossen (de intentie is er vast wel) [...]
Lees verder - 1 reactieZoals jullie wellicht allemaal gemerkt hebben zijn we bijna twee dagen offline geweest! Balen balen en nog eens balen natuurlijk. Het heeft voor ons weer een nieuwe dimensie toegevoegd aan het begrip ‘machteloosheid’. Twee dagen lang hebben we moeten aanzien hoe er met de server gewerkt is. Alle dank aan Coen Jacobs voor de laat [...]
Lees verder - 5 reactiesHier is dan de eerste post in de rubriek Afgezaagd. In deze rubriek bediscussiëren we verschijnselen in het Online marketing & Nieuwe media landschap, waar we het NIET mee eens zijn! Aangezien Bijgespijkerd een kritisch blog is wat discussie promoot, gaan we in deze rubriek dan ook regelmatig een stevige mening innemen. Dit kan zijn [...]
Lees verder - 20 reacties